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Privacy Policy
PRIVACY POLICY – RACCOLTA CONTATTI E RICHIESTE DI PREVENTIVO
Ultimo aggiornamento: 11/10/2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che contattano Dott.ssa Viviana Mangano – Fisioterapia e Manipolazione fasciale tramite il sito web https://moveyourfascia.wixsite.com/website, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
* Nome o ragione sociale: Viviana Mangano
* Sede legale o indirizzo professionale: Corso Italia 25, Savona 17100
* Partita IVA / Codice fiscale: 06746970828
* Email di contatto: info.moveyourfascia@gmail.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il titolare utilizzando l’indirizzo email sopra indicato.
2. Dati personali raccolti
Attraverso il modulo di contatto o le comunicazioni inviate tramite il sito, il titolare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
* Nome e cognome.
* Indirizzo email.
* Numero di telefono, se richiesto o comunicato volontariamente.
* Contenuto del messaggio e dettagli relativi alla richiesta di informazioni o preventivo.
* Eventuali ulteriori dati comunicati spontaneamente dall’utente.
Possono inoltre essere trattati dati tecnici strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, qualora effettivamente raccolti dai sistemi utilizzati.
L’utente è invitato a comunicare esclusivamente le informazioni necessarie per consentire la gestione della propria richiesta.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.
3.1. Gestione delle richieste di informazioni e preventivo
I dati sono utilizzati per ricevere, valutare e gestire le richieste inviate dall’utente, fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti, predisporre preventivi e mantenere i contatti necessari alla gestione della richiesta.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
3.2. Gestione del rapporto commerciale
Qualora la richiesta dia luogo a un rapporto contrattuale, i dati potranno essere trattati per la gestione del rapporto stesso e per l’adempimento degli obblighi di legge applicabili.
La base giuridica è l’esecuzione del contratto e, per gli adempimenti obbligatori, il rispetto di obblighi legali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) e c), GDPR.
3.3. Sicurezza e tutela dei diritti
I dati strettamente necessari potranno essere trattati per proteggere il sito, prevenire utilizzi abusivi e tutelare i diritti del titolare, ove applicabile.
La base giuridica è il legittimo interesse del titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, previa valutazione della sua prevalenza rispetto ai diritti e alle libertà degli interessati.
I dati raccolti per gestire una richiesta di preventivo non saranno utilizzati automaticamente per inviare newsletter o comunicazioni promozionali. Eventuali attività di marketing saranno gestite separatamente, nel rispetto della normativa applicabile e previo consenso quando necessario.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per consentire al titolare di gestire la richiesta e fornire una risposta.
Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile dare seguito alla richiesta.
Il conferimento di eventuali dati facoltativi è volontario.
La richiesta di informazioni o preventivo non è subordinata al consenso per finalità di marketing.
5. Modalità di trattamento
Il trattamento avviene prevalentemente mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e misure di sicurezza adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione.
I dati inviati attraverso il sito possono essere ricevuti e gestiti tramite posta elettronica aziendale.
L’accesso ai dati è consentito esclusivamente al titolare e alle eventuali persone autorizzate che ne abbiano necessità per le finalità indicate.
6. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere trattati da fornitori di servizi informatici ed email, hosting e manutenzione del sito, limitatamente a quanto necessario per l’erogazione dei rispettivi servizi.
I fornitori che trattano dati per conto del titolare saranno nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, quando richiesto dalla normativa.
I dati potranno inoltre essere comunicati alle autorità competenti o ad altri soggetti legittimati, qualora ciò sia richiesto dalla legge.
I dati non saranno diffusi al pubblico né ceduti a terzi per finalità promozionali proprie di questi ultimi, salvo che ciò sia legittimamente previsto e adeguatamente comunicato all’interessato.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
L’eventuale trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo sarà effettuato esclusivamente nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate.
Le modalità effettive di trasferimento dipendono dai fornitori e dai servizi concretamente utilizzati.
8. Periodo di conservazione
I dati relativi alle richieste di informazioni e preventivo saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi contatti commerciali, secondo criteri di conservazione definiti dal titolare.
Periodo previsto per i contatti che non si trasformano in un rapporto contrattuale: 1 anno
In caso di instaurazione di un rapporto contrattuale, i dati saranno conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto e per gli ulteriori periodi eventualmente richiesti dalla legge.
I dati eventualmente trattati per la tutela dei diritti del titolare potranno essere conservati per il tempo necessario a tale finalità, nel rispetto dei principi di proporzionalità e limitazione della conservazione.
Al termine dei periodi applicabili, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori obblighi di legge.
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
* Accesso ai propri dati personali.
* Rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti.
* Cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti.
* Limitazione del trattamento.
* Opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse, per motivi connessi alla propria situazione particolare.
* Portabilità dei dati, ove applicabile.
* Revoca del consenso, qualora un trattamento si basi sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta a info.moveyourfascia@gmail.com
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
La presente informativa riguarda principalmente i dati raccolti attraverso i moduli di contatto e le comunicazioni relative alle richieste di preventivo.
L’eventuale utilizzo di cookie o altri strumenti di tracciamento sul sito è disciplinato dalle informazioni e dalle impostazioni pertinenti, che saranno rese disponibili agli utenti ove richiesto dalla normativa.
11. Modifiche alla presente informativa
Il titolare può aggiornare la presente informativa in caso di modifiche normative, organizzative o tecniche che incidano sul trattamento dei dati personali.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.